Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugriff auf joocasino.site (die „Website“) und die von Joo Casino („wir“, „uns“, „unser“) angebotenen Services in Deutschland. Durch Nutzung der Website, Registrierung (falls verfügbar) oder Nutzung der Services akzeptieren Sie diese AGB.
Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen.
Geltungsbereich und ergänzende Regeln
Diese AGB gelten für die Website und die darüber bereitgestellten Services. Für einzelne Funktionen können ergänzende Regeln gelten (z. B. Spielregeln, Bonusbedingungen, Zahlungsbedingungen). Solche Regeln werden auf der Website bereitgestellt und gelten zusätzlich, soweit sie auf die jeweilige Nutzung anwendbar sind.
Teilnahmevoraussetzungen (18+)
Die Services sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und diese AGB in Deutschland wirksam abschließen können.
Wir können den Zugriff einschränken, wenn Teilnahmevoraussetzungen nicht plausibel bestätigt werden können oder die Nutzung für den Nutzer unzulässig sein könnte.
Konto, Angaben und Sicherheit
Sofern eine Registrierung verfügbar ist, verpflichten Sie sich:
- korrekte und vollständige Angaben zu machen
- Informationen bei Änderungen zu aktualisieren, soweit erforderlich
- Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugte Nutzung zu verhindern
- Verdachtsfälle von Kontoübernahme unverzüglich zu melden
Sie sind grundsätzlich für Kontohandlungen verantwortlich, außer wenn unbefugte Nutzung durch mangelnde angemessene Sicherheitsmaßnahmen unsererseits begünstigt wurde.
Nutzerpflichten und verbotene Handlungen
Sie dürfen insbesondere nicht:
- die Services unter 18 Jahren nutzen
- Sicherheitsmechanismen umgehen oder den Betrieb stören
- Bots, Skripte oder Automatisierung zur Manipulation einsetzen
- Fehler/Bugs oder Aktionen unfair ausnutzen
- betrügerische Zahlungen oder missbräuchliche Rückbuchungen veranlassen
- andere Nutzer belästigen, bedrohen oder täuschen
- Schadsoftware verbreiten oder Sicherheitsrisiken verursachen
Bei Verdacht können wir Prüfungen vornehmen und angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen.
Zahlungen, Auszahlungen und Gebühren (falls zutreffend)
Wenn Zahlungsfunktionen angeboten werden:
- Transaktionen können Sicherheits- und Verifikationsprüfungen unterliegen
- Bearbeitungszeiten, Limits und Methodenbeschränkungen können variieren
- Gebühren können anfallen und werden, soweit relevant, vorab angezeigt
- zusätzliche Kosten durch Banken/Zahlungsdienstleister tragen Sie selbst
Zahlungsabwicklung kann durch Drittanbieter erfolgen; deren Bedingungen können zusätzlich gelten.
Verfügbarkeit und technische Korrekturen
Wir können Funktionen ändern, aussetzen oder einstellen, um Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten oder Verbesserungen umzusetzen. Wartungen oder Störungen können zu Unterbrechungen führen.
Bei technischen Fehlern (z. B. Anzeige-, Abrechnungs- oder Transaktionsfehlern) können wir angemessene Schritte zur Prüfung und verhältnismäßigen Korrektur einleiten, um die Integrität der Services zu wahren.
Geistiges Eigentum
Die Website und ihre Inhalte (Software, Texte, Grafiken, Layouts, Marken) sind Eigentum von Joo Casino oder lizenziert. Eine Nutzung außerhalb des normalen Website-Gebrauchs (z. B. Kopieren, Verbreiten, Reverse Engineering) ist ohne Erlaubnis nicht gestattet, soweit gesetzlich nicht erlaubt.
Drittanbieter-Links und externe Angebote
Die Website kann Links oder Integrationen zu Drittanbietern enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenpraktiken Dritter. Die Nutzung solcher Angebote erfolgt auf eigenes Risiko und kann eigenen Bedingungen unterliegen.
Haftungsausschlüsse
Die Services werden „wie verfügbar“ bereitgestellt. Trotz angemessener Sorgfalt können Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler auftreten. Wir garantieren keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.
Glücksspiel beinhaltet Risiken; Ergebnisse sind ungewiss, Gewinne sind nicht garantiert.
Haftungsbegrenzung
Soweit nach deutschem Recht zulässig:
- keine Haftung für mittelbare Schäden/Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn), sofern keine zwingenden Vorschriften entgegenstehen
- Haftung für vorhersehbare, unmittelbar verursachte Schäden bei fehlender angemessener Sorgfalt
- zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt
Sperrung, Kündigung, Kontoschließung
Wir können den Zugriff sperren, beschränken oder beenden, wenn:
- ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt
- Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsrisiken vermutet werden
- Maßnahmen zum Schutz der Plattform oder anderer Nutzer erforderlich sind
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Sie können eine Kontoschließung über den Support beantragen. Bestimmte Daten können in begrenztem Umfang für Sicherheit, Streitbeilegung und Dokumentation gespeichert bleiben.
Beschwerden und Streitbeilegung
Bei Beschwerden wenden Sie sich an den Support und fügen Sie relevante Informationen bei. Wir können Rückfragen stellen, um den Sachverhalt zu klären. Wir bemühen uns um eine Bearbeitung innerhalb angemessener Fristen und können Lösungsschritte vorschlagen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Recht von Deutschland. Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Website oder den Services werden vor den zuständigen Gerichten in Deutschland ausgetragen, soweit zwingende Vorschriften nichts anderes vorsehen.
Kontaktangaben
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 40 3349 7802
- Adresse: Spitalerstraße 10, 20095 Hamburg, Deutschland